SCHWARZMÜLLER: Zmiana pokoleniowa w Wels i Wiedniu
Grupa Schwarzmüller stawia na zmianę kierunku działalności swoich dwóch ważnych oddziałów. Z uwagi na fakt, że poprzedni dyrektorzy oddziałów przeszli na emeryturę, w pierwszym półroczu 2020 r. kadrę kierowniczą zasilili przedstawiciele nowego pokolenia.
Dla dyrektora generalnego Rolanda Hartwiga był to właściwy moment na strategiczną reorientację. – Chciałbym wyrazić moje serdeczne podziękowania dla Johanna Winteredera i Franza Bauera za ich wieloletnią lojalność i znakomitą pracę, dzięki którym nasza firma odniosła sukces w tych lokalizacjach – powiedział Hartwig. – Bazując na tych osiągnięciach robimy kolejny krok w przyszłość z dwoma nowymi dyrektorami oddziałów.
Największy oddział w Austrii
Historia Wels w grupie Schwarzmüller liczy kilkadziesiąt lat. Z łączną powierzchnią 100.000 metrów kwadratowych i około 130 pracownikami, zakład ten jest największym spośród pięciu oddziałów w Austrii. Wels generalnie jako jedyna lokalizacja oferuje pełny zakres usług posprzedażowych. Z tego miejsca zarządza się – również w skali europejskiej – dwoma segmentami działalności: wynajmem pojazdów i pojazdami używanymi. Flota wynajmu obejmuje 1600 pojazdów, w tym wiele pojazdów specjalnych. Służą one klientom przede wszystkim do zaspokajania większego zapotrzebowania w okresach wzmożonej pracy.
Około 1000 używanych pojazdów rocznie stanowi często korzystną przepustkę do świata produktów Schwarzmüller. Z taką myślą są one przygotowywane w Wels i sprzedawane na całym świecie. W Wels odbywa się jednak także produkcja – co roku powstaje tu około 250 zabudów typu dźwig, wywrotka, platforma i nadwozi specjalnych, które są montowane bezpośrednio na ciężarówce. – Chcielibyśmy jeszcze silniej wypozycjonować ten oddział z jego różnorodnymi kompetencjami – zapowiedział Hartwig. – W osobie Hubertusa zu Eltz zyskaliśmy młodego, dynamicznego kierownika oddziału, który wdroży tę koncepcję.
Helmut Kristian związany jest z Schwarzmüller od 1991 roku, kiedy to rozpoczął tam naukę zawodu. Od początku tego roku jest kierownikiem oddziału w Wiedniu.
Zorientowanie na obsługę
Fabryka Schwarzmüllera w Wiedniu istnieje od lat sześćdziesiątych XX wieku. W 1987 r. oddział przeniósł się do zupełnie nowego budynku na Richard-Strauss-Strasse, a przed około trzema laty został na nowo sprofilowany. Działalność oddziału skupia się na obsłudze klienta obejmującej kompleksowe usługi serwisowe i naprawcze samochodów ciężarowych, nadwozi i przyczep. Zespół zbiera plusy u klientów dzięki swojej wiedzy i bogatemu doświadczeniu zarówno w zakresie standardowych napraw, jak i specjalnych zleceń. Wels oferuje ponadto wszystkie niezbędne usługi kontrolne, i zaopatruje klientów w regionie w części zamienne.
Dzięki tym działaniom udało się znacznie zwiększyć popyt i związać z firmą wielu nowych partnerów. Produkcja nadwozi samochodów ciężarowych została skierowana do innych zakładów, tak aby można było zaoferować licznym klientom więcej usług serwisowych blisko miejsca eksploatacji pojazdów. – Bliski kontakt firmy Schwarzmüller z klientem znajduje swój wyraz również w tym, że pojazdy stoją u nas tak krótko, jako to tylko możliwie. Tylko wtedy, gdy są w ruchu, generują naszym klientom obroty – podkreślił Hartwig.
W przyszłości planowane jest rozszerzenie działalności o budowlane i infrastrukturalne obiekty komunalne. Nacisk zostanie położony na flotę pojazdów wykorzystywanych do świadczenia usług publicznych, w tym do zimowego utrzymania dróg.
Ogólnoeuropejska sieć
Spośród 21 lokalizacji grupy Schwarzmüller pięć oddziałów serwisowych zatrudniających około 250 pracowników znajduje się w Austrii. Ta ogólnokrajowa sieć gwarantuje optymalne wsparcie dla pojazdów przez cały okres ich eksploatacji, a tym samym w decydujący sposób przyczynia się do budowania lojalności klientów. – Od dziesięcioleci jesteśmy liderem rynku w Austrii. Taką pozycję zawdzięczamy ofercie najlepszych pojazdów i optymalnemu wsparciu przez cały cykl ich życia – dodał Roland Hartwig.
Nowi kierownicy
Hubertus zu Eltz, kierownik Oddziału Wels, urodzony w 1991 roku, po ukończeniu szkoły średniej ukończył studia na EBS Universität für Wirtschaft und Recht i uzyskał tytuł magistra zarządzania w dziedzinie motoryzacji. Dzięki swoim pobytom za granicą – we Francji, Wielkiej Brytanii i Korei Południowej – zu Eltz posiada zarówno doświadczenie międzynarodowe, jak i doświadczenie w branży pojazdów użytkowych. Dołączył do załogi Schwarzmüllera w 2020 roku po kilku latach pracy w branży doradztwa biznesowego.
Helmut Kristian, kierownik Oddziału w Wiedniu rozpoczął swoją karierę zawodową w Schwarzmüller w Wiedniu od nauki zawodu jako pracownik produkcji. Po egzaminie czeladniczym w 1994 roku pracował jako wykwalifikowany robotnik przy produkcji nowych pojazdów i naprawach. W 2001 roku objął stanowisko brygadzisty i zastępcy majstra. W 2004 roku zdał egzamin mistrzowski, a następnie powierzono mu stanowisko kierownika warsztatu i zastępcy kierownika zakładu. Na początku 2020 roku przejął kierownictwo oddziału w Wiedniu.
(s)
Fot. Schwarzmüller
Views: 4
