KRONE: Serwis naczep Krone 360° – ogólnoeuropejska inicjatywa

Wraz z ogólnoeuropejską inicjatywą serwisową „Krone 360° Trailer Service” dla przyczep i naczep, Krone rozpoczyna wiosnę 2021 roku.

Coraz więcej firm transportowych chce skoncentrować się na swojej podstawowej działalności i polegać na elastycznych usługach zamiast samodzielnie organizować różnorodne zadania związane z mobilnością swoich pojazdów. Nacisk kładziony jest również na niezawodne planowanie floty i jasną przejrzystość kosztów. Mając to na uwadze firma Krone opracowała swoją modułową koncepcję usług. Firma transportowa może wybrać, czy zdecyduje się na jeden moduł podstawowy, czy też połączy różne moduły w zależności od potrzeb. – Dzięki usłudze Krone 360° Trailer Service zapewniamy naszym klientom kompleksowy program serwisowy, w ramach którego mogą oni zestawić spersonalizowany pakiet całkowicie zgodny z ich wymaganiami – mówi Ralf Faust, dyrektor zarządzający firmy Krone. – Firmy transportowe mogą ograniczyć nieplanowane przestoje oraz zoptymalizować planowanie kosztów i całkowity koszt posiadania w perspektywie długoterminowej.

Dzięki elastycznemu systemowi modułowemu „Fair Care” Krone oferuje przejęcie konserwacji i napraw naczep na okres od 24 do 72 miesięcy. Fair Care jest dostępny w trzech wygodnych pakietach, które wzajemnie się uzupełniają: „Lekki”, „Podstawowy” lub „Kompletny”. W zależności od wymagań można to łączyć z pakietami rozszerzeń „Opona” do obsługi opon, „Cool” do klimatyzatorów i „Lifter” do wind załadowczych. Ponadto istnieje dodatkowa opcja „Awaria” do obsługi awarii w całej Europie.

Oprócz „Fair Care”, Krone ma w swoim programie inne przydatne usługi, w tym przedłużenie gwarancji na nowe pojazdy, które również można elastycznie dostosowywać. Wszystkie usługi są szczegółowo opisane na stronie internetowej https://www.krone-trailer.com/english/service/.

Firma Krone polega na dobrze rozwiniętej sieci partnerów serwisowych, aby kierowcy w całej Europie zawsze mogli szybko i łatwo znaleźć odpowiedni warsztat. Dzięki samej współpracy z Alltrucks Truck & Trailer Service ponad 700 partnerów serwisowych w 14 krajach europejskich oferuje kompleksową i niezależną od marki obsługę samochodów ciężarowych i naczep.

Korzystając z usługi Krone Service Locator, która jest również dostępna jako aplikacja na smartfony, klienci niemieckiego producenta mogą znaleźć najbliższe specjalistyczne warsztaty w ciągu kilku sekund.

(s)
Fot. Krone