KRONE: Rozkwit marki części zamiennych Krone Trusted – tania alternatywa dla warsztatów i użytkowników flot ciężarowych
Krone Trusted została bardzo dobrze przyjęta przez rynek. Od stycznia 2021 roku w firmie Krone w całej Europie można zamawiać ponad 300 różnych, przetestowanych markowych części zamiennych, które pokrywają ponad 80 procent typowych, zużywających się części naczep i są do 50 procent tańsze od oryginalnych części zamiennych.
Asortyment obejmuje części osi i czujniki ABS, bębny hamulcowe, poduszki zawieszenia pneumatycznego i klocki hamulców tarczowych. Krone Trusted postrzega siebie jako niedrogą alternatywę dla oryginalnych części zamiennych bez uszczerbku na jakości. Krone pozyskuje części zamienne bezpośrednio od znanych producentów, takich jak BPW, SAF czy Jost, którzy również dostarczają je na oryginalne wyposażenie pojazdów Krone. Części zamienne Krone Trusted są odpowiednie nie tylko do pojazdów Krone, ale także do naczep innych producentów.
Ralf Faust, dyrektor zarządzający serwisu Krone Commercial Vehicle Group, jest bardzo zadowolony z wyników: – Nie chcemy oferować najtańszego produktu, ale zaspokajamy rosnący popyt na niedrogie produkty wysokiej jakości. Dzięki tej strategii udaje nam się zdobywać zaufanie flot mieszanych, takich z szeroką gamą użytkowanych marek pojazdów.
Ewald Gronewald, kierownik sprzedaży DACH Spare Parts/Krone Trusted, dodaje: – Naszym najważniejszym krokiem było stworzenie niezależnej struktury sprzedaży, dzięki czemu odwiedzamy klientów i zainteresowane strony osobiście. Jednocześnie nasz sklep internetowy www.krone-trailerparts.com jest bardzo często odwiedzany, zwłaszcza przez niezależne warsztaty. Z zasady nie sprzedajemy innym dealerom – nasi klienci są i pozostają warsztatami i operatorami flot.
Aby zapewnić kompetentną obsługę wszelkich prac naprawczych, które należy wykonać, w sklepie dostępne są odpowiednie rysunki i instrukcje. Na przykład jest już dostępny online katalog napraw Profi Liner, który opisuje wymianę grodzi wraz z wymaganym czasem. To archiwum jest stale rozbudowywane. Kolejny projekt na 2022 r. dotyczy obsługi zdecentralizowanych magazynów do zaopatrywania u klienta. Obecnie testowany jest pierwszy kontener pilotażowy w Hamburgu.
Ralf Faust ma konkretne plany na najbliższą przyszłość Krone Trusted: – Przede wszystkim chcemy dalej poszerzać gamę Krone Trusted. Wzmocnimy również nasze działania sprzedażowe i powiększymy zespół Ewalda Gronewalda.
(s)
Fot. Krone
