KRONE: Partner do współpracy z Alltrucks Truck & Trailer Service
Alltrucks Truck & Trailer Service oraz Krone – jeden z czołowych światowych producentów naczep – rozpoczynają współpracę zorientowaną na przyszłość. W ten sposób ponad 700 warsztatów partnerskich Alltrucks w całej Europie skorzysta z dodatkowej wiedzy specjalistycznej na poziomie ASO. Floty ciężarowe korzystają też z w pełni kompleksowego i niezależnego zakresu usług dla samochodów ciężarowych i naczep w sieci warsztatów Alltrucks.
„Alltrucks Truck & Trailer Service” i Krone Commercial Vehicle Group rozpoczęły od lutego 2021 r. ogólnoeuropejską współpracę w celu dalszego poszerzania swoich kompetencji serwisowych. Współpraca rozpocznie się w Niemczech, Austrii i Szwajcarii. W nadchodzących miesiącach będzie stopniowo rozszerzana na wszystkie inne kraje europejskie w sieci serwisowej Alltrucks.
Dzięki współpracy z Kroner Alltrucks dalej umacnia swoją pozycję największej, niezależnej europejskiej sieci serwisowej pojazdów użytkowych na rynku. W rezultacie zarówno warsztaty pojazdów użytkowych, które przynależą do sieci Alltrucks, jak i floty korzystają z oferty obejmującej wielomarkowe, kompleksowe produkty i usługi na poziomie producentów.
Krone Commercial Vehicle Group specjalizująca się, od wczesnych lat 70. w rozwoju pojazdów użytkowych, jest jednym z największych i wiodących producentów naczep na świecie i jest uważana za pioniera w rozwoju innowacyjnych produktów. Ponadto kompleksowe usługi w zakresie mobilności i telematyki są częścią obszernego i stale rozwijającego się portfolio Krone.
Ralf Faust, dyrektor zarządzający i szef serwisu pojazdów użytkowych w Fahrzeugwerk Bernard Krone GmbH & Co. KG widzi dla obu stron ogromne możliwości we współpracy. – Nowa współpraca z Alltrucks to sytuacja korzystna dla naszych klientów, partnerów i usług. Naszym priorytetem jest maksymalne zadowolenie klienta. Dlatego każdego dnia ciężko pracujemy, aby oferować nie tylko doskonałą jakość produktów, ale także doskonałą jakość obsługi. Gęsta i wysoko wykwalifikowana sieć warsztatów tworzą podstawę wymaganego poziomu świadczenia usług. Dzięki koncepcji kompleksowej obsługi i ponad 700 warsztatom partnerskim w 14 krajach europejskich, firma Alltrucks osiągnęła w ostatnich latach doskonałe wyniki w zakresie kwalifikacji, szkolenia i wsparcia dla pojazdów użytkowych. Dzięki tej współpracy jesteśmy również dobrze przygotowani odnośnie naszego agregatu chłodniczego CELSINEO w zakresie szkoleń, dostaw części zamiennych i zaawansowanej ekspertyzy. W związku z tym przygotujemy z Alltrucks odpowiednie pakiety szkoleniowe dla wszystkich produktów Krone i CELSINEO.
Homer Smyrliadis, dyrektor zarządzający Alltrucks, również dostrzega natychmiastową wartość dodaną dla obu stron, a także ogromne możliwości na przyszłość: – Firmy dostrzegają dziś rosnące znaczenie usług jako decydującego czynnika sukcesu. Na tym tle jesteśmy szczególnie dumni z tego, że możemy kształtować tą drogę w przyszłość wraz z Krone Commercial Vehicle Group jako jednym z wiodących światowych producentów naczep. Opracowywanie i wprowadzanie wartościowych i zrównoważonych koncepcji i usług leży w naszym DNA. Zrobimy to również z Krone dla naszych wspólnych klientów. W tym samym czasie poszerzamy nasze kompetencje, a tym samym zakres usług sieci warsztatów. Cieszymy się, że w przyszłości będziemy mogli powitać u nasz klientów Krone. W oparciu o nową ofertę usług premium Alltrucks Fleet, będą mogli korzystać z ekskluzywnych i niezależnych od marki usług w ramach sieci Alltrucks.
Firma Alltrucks GmbH & Co. KG została założona jako spółka joint venture przez trzech wiodących dostawców samochodów i pojazdów użytkowych Bosch, Knorr-Bremse i ZF w 2013 r. Pod marką Alltrucks Truck & Trailer oferuje warsztatom pojazdów użytkowych szeroki zakres usług w zakresie konserwacji i naprawy lekkich i ciężkich pojazdów użytkowych, przyczep i naczep wszystkich marek. Usługi te obejmują wielomarkową diagnostykę pojazdów, infolinię techniczną, spersonalizowane szkolenia, informacje techniczne, serwis 24/7, wsparcie marketingowe i profesjonalne zarządzanie jakością. Centrala systemu z siedzibą w Monachium stale poszerza swoje portfolio, w tym o nowe programy współpracy i usługi flotowe – w perspektywie średnioterminowej w całej Europie.
(s)
Fot. Krone