Eurocomplex Trucks rozbudowuje serwis w Olchowej
10 lipca odbyło się uroczyste otwarcie nowej części warsztatowej w serwisie Eurocomplex Trucks w Olchowej koło Sędziszowa Małopolskiego. Po rozbudowie w serwisie, w Olchowej, działać będzie 12 stanowisk do napraw samochodów ciężarowych.
Spółka Eurocomplex Trucks powstała w roku 1997 w Krakowie. Od samego początku działa w sieci Renault Trucks jako oficjalny, autoryzowany dystrybutor samochodów nowych i używanych. W styczniu 2003 r., firma przeniosła swą działalność do nowego obiektu w podkrakowskich Piekarach zrealizowanego według europejskich standardów Renault Trucks.
W celu zapewnienia jak najlepszej obsługi posprzedażnej zarząd spółki Eurocomplex Trucks podjął decyzję o dalszym rozwoju i w 2012 r. uruchomiono kolejny punkt serwisowy w Olchowej k. Rzeszowa, który zapewnił szybką i bezproblemową obsługę pojazdów dla klientów głównie z woj. podkarpackiego. Serwis rozpoczął działalność jako jednomarkowy serwis Renault Trucks, po dwóch latach, w ramach zaistniałych przekształceń biznesowych, stał się serwisem dwumarkowym i rozpoczął również obsługę samochodów ciężarowych marki Volvo.
Podziękowania i gratulacje za inwestycję od Małgorzaty Kulis, dyrektora zarządzającego Volvo Trucks Polska i Philippe’a Gorjux (pierwszy z prawej), dyrektora zarządzającego Renault Trucks Polska odebrali Marian Kołodziejczyk, konsultant zarządu i współwłaściciel Eurocomplexu(pierwszy z lewej) i Krzysztof Bąbka, prezes Eurocomplex Trucks.
Obiekt w Olchowej mieści się na działce o powierzchni 1,18 ha. Przed rozbudową w tym profesjonalnym serwisie działało 8 stanowisk naprawczych, jest również myjnia, magazyn i sklep części zamiennych oraz spory plac manewrowo-parkingowy. Po rozbudowie w serwisie działać w nim będzie 12 stanowisk do napraw samochodów ciężarowych. Również tu funkcjonuje dział sprzedaży samochodów nowych, a także filia Centrum Pojazdów Używanych.
Decyzja o rozbudowie serwisu była przemyślana, ponieważ mniej więcej dwa i pół roku temu serwis w Olchowej zaczął odczuwać zbyt duże obciążenie. Pierwszą rzeczą jaką wówczas zrobiono było zwiększenie zatrudnienia – obecnie pracuje tu 12 mechaników – o 50% więcej niż dwa i pół roku temu. – Dziś, niezależnie od tego, że jest koronawirus, jesteśmy cały czas zajęci pracą. Cały czas prowadzimy rekrutację i w tym roku jeszcze zwiększymy zatrudnienie – docelowo musi być 14-15 mechaników, aby ten obiekt biznesowo miał sens – mówi Krzysztof Bąbka, prezes Eurocomplex Trucks. – Przez lata staraliśmy się budować biznes na relacjach. To nie jest sprzedaż krótkotrwała, o sukcesie decydują kontakty, które czasami buduje się latami. Najistotniejsze jest to, czego się nie da zapisać – to są relacje z klientami, to jest załoga, bo mamy najlepszy team i to zarówno handlowy, jak i serwisowy.
Czas na nową halę
Eurocomplex Trucks to jeden z najbardziej dynamicznie rozwijających się dealerów, zarówno w organizacji Renault Trucks, jak i Volvo Trucks. Mimo trudnych czasów związanych z pandemią koronawirusa na inauguracji nowej hali warsztatowej serwisu Eurocomplex Trucks w Olchowej pojawiło się wielu znamienitych gości. Byli najważniejsi menedżerowie spółki Eurocomplex Trucks na czele z Krzysztofem Bąbką, prezesem spółki, a także przedstawiciele importerów – wśród nich dyrektorzy zarządzający Volvo Trucks Polska i Renault Trucks Polska, czyli Małgorzata Kulis oraz Philippe Gorjux. Zaszczytne miejsce wśród gości przypadało oczywiście klientom obu marek. W otwarciu nowej hali uczestniczyli m.in. Mariusz i Katarzyna Lis z firmy DOM-TRANS jeżdżącej ciężarówkami Renault Trucks oraz Grzegorz Charchut z firmy AG TRANS, w której flocie dominują z kolei samochody ciężarowe Volvo Trucks.
W nowej hali o powierzchni 350 m2 (całość 1000 m2) zainstalowano dwa podnośniki nożycowe o nośności 30 t każdy oraz wydzielone stanowisko do napraw powypadkowych.
Otwarcie serwisu symbolicznie zainaugurowały ciągniki siodłowe Renault Trucks i Volvo Trucks, które przerywając wstęgi w kolorze czerwonym i granatowym synchronicznie wjechały do hali, ustawiły się na 30-tonowych podnośnikach nożycowych i zostały na nich uniesione do góry. Podczas inauguracji nowej hali warsztatowej Krzysztof Bąbka tak skomentował aktualne plany rozwojowe swojej firmy: – 2020 jest rokiem dla nas bardzo pracowitym, bo prowadzimy równolegle trzy inwestycje. Pierwsza z nich to właśnie rozbudowa serwisu w Olchowej i uruchomienie hali, w której właśnie jesteśmy. Druga inwestycja, którą prowadzimy w Świdniku wspólnie z przedstawicielami importerów Volvo Trucks i Renault Trucks, polega na rozbudowie serwisu o kolejne stanowisko naprawcze i rozszerzeniu parkingu o ponad 30 miejsc. Na początek września planujemy również oficjalne przekazanie do użytkowania rozbudowanej hali serwisowej w Krakowie, gdzie też dobudowaliśmy jedną nawę.
Krzysztof Bąbka podziękował załodze serwisu Eurocomplex w Olchowej za to, że zawsze bardzo kreatywnie podchodzi do wszelkiego rodzaju wyzwań i inwestycji. – Nasza załoga to ludzie, którzy zawsze są zainteresowani tym, żeby rozwijać się dalej i wychodzić naprzeciw oczekiwań klientów. Prezes Eurocomplex Trucks podziękował również klientom za zaufanie jakim obdarzają firmę: – Jesteście najlepszym przykładem tego, że warto wam pomagać – macie w swoich flotach dużo pojazdów każdej z naszych marek. Jesteście dla nas potwierdzeniem tego, że wszystko co robimy ma sens.
Małgorzata Kulis, dyrektor zarządzająca Volvo Trucks Polska przemawiając podczas inauguracji nowej hali zwróciła uwagę na to, że żadna z takich uroczystości nie mogłaby się wydarzyć bez klientów i wspólnie kreowanych potrzeb. – Naszą misją jest to, aby rzeczywiście produkty, które sprzedajemy dawały satysfakcję i przekładały się na zysk naszych klientów. Dążymy do tego, aby obsługa posprzedażna była na jak najwyższym poziomie. Warto podkreślić, że ten kredyt zaufania, który otrzymała firma Eurocomplex Trucks w roku 2012 otwierając w Olchowej serwis Renault Trucks i później, gdy dołożyliśmy drugą markę – Volvo Trucks, został bardzo dobrze wykorzystany. Ta historia wspólnych sukcesów jest nadal kontynuowana.
Dyrektor zarządzająca Volvo Trucks Polska jest przekonana, że obsługa techniczna i handlowa tego serwisu, na tym terenie, jest postrzegana bardzo dobrze i przewoźnicy tu chętnie wracają – chcą kupować więcej pojazdów, zawierają więcej kontraktów serwisowych. – To jest widoczne we wszystkich ankietach oceny satysfakcji klientów, ten serwis zawsze wypada bardzo dobrze. Pokazuje to, że inwestycje mają sens i mimo trudnej sytuacji gospodarczej związanej z pandemią one i tak przyniosą oczekiwany efekt, bo myślimy o przyszłości, a nie tylko o dniu dzisiejszym.
Philippe Gorjux, dyrektor zarządzający Renault Trucks Polska zwrócił uwagę uczestnikom uroczystości na jakość tej inwestycji. – Nie musimy niczego zazdrościć markom premium, a ponieważ mamy również produkty, które prawie są doskonałe, to nasi klienci powinni się czuć bardzo pewnie mając do dyspozycji dobre pojazdy i wspaniałe usługi – powiedział. – Nasi inżynierowie mogą wymyślić i zbudować najpiękniejsze ciężarówki świata, ale najważniejsze jest to, aby one jeździły po drogach i robiły to jak najdłużej. Dlatego my, jako producenci, potrzebujemy tak dobrych partnerów jak firma Eurocomplex Trucks.
(s)
Fot. Volvo Trucks, Renault Trucks
Views: 2
