DKV: Zmiana u steru DKV Mobility Polska. Ten sam kurs
Anna Biekionis objęła stanowisko Country Managera DKV Mobility w Polsce, zastępując w tej roli Michała Bałakiera. Z firmą związana jest od 22 lat. Towarzyszyła branży transportowej przez cały okres jej transformacji od lat 90. Teraz poprowadzi polski oddział, wykorzystując siłę nowych usług DKV Mobility dla zwiększenia konkurencyjności klientów.
Zmiana u steru DKV Mobility Polska przypada na czas, kiedy operator intensywnie ewoluuje, budując nowe rozwiązania w oparciu o cyfryzację i nowoczesne technologie. Od 2019 r. firma nawiązuje kolejne partnerstwa oraz przejmuje udziały w wiodących przedsiębiorstwach w Europie w obszarze telematyki, opłat drogowych, paliwa, finansowania czy e-mobilności. – Teraz jest czas, aby dzięki nowym kompetencjom oferować klientom cyfrowe usługi, które przy pomocy kilku kliknięć rozwiązują ich bolączki, obniżają koszty i zwiększają konkurencyjność – dodaje Anna Biekionis.
– Moim celem jest, aby przy intensywnym rozwoju przedsiębiorstwa, jakość naszych usług była nadal na najwyższym poziomie. Zawsze chcieliśmy być postrzegani przez partnerów i współpracowników jako rzetelna firma, która ich szanuje. To będzie dla mnie drogowskazem. A praca z ludźmi, którzy wyznają te same wartości co ja, jest dla mnie ogromną przyjemnością – mówi Anna Biekionis, Country Manager DKV Mobility Polska.
Anna Biekionis, z wykształcenia ekonomistka, jest absolwentką Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu na kierunku Gospodarka Narodowa, Finanse i Bankowość. Ukończyła studia podyplomowe SGH o specjalizacji Informatyka w Biznesie, a także liczne szkolenia menedżerskie, m. in. ICAN, SLII Experiencie Blancharda – Situational Approach to Leadership oraz Strategic Leadership Academy (obecnie). Przed dołączeniem do zespołu DKV Mobility zdobywała doświadczenie m. in. w Deutsche Banku w Dortmundzie oraz we wrocławskim oddziale Polcard.
Liczy się szacunek
Była jedną z pierwszych 10 osób DKV Mobility w Polsce, które od podstaw rozwijały nowoczesne rozwiązania kartowe. Przez wiele lat opiekowała jedną czwartą naszego rynku. Dziś zarządza zespołem około 70 osób, które każdego dnia działają w służbie rodzimych klientów. To już nie tylko przewoźnicy, ale też liczne floty aut osobowych oraz mikroprzedsiębiorstwa. – Wartości takie jak odpowiedzialność, dobre relacje i dążenie do celu mają dla mnie szczególne znaczenie. Nie ma sukcesów bez zaangażowania wszystkich pracowników, więc staramy się działać zespołowo. Nie ma u nas „wyścigu szczurów”, gdyż relacje między pracownikami oparte są na szacunku. Zajmujemy się różnymi projektami zespołowo. A dzięki temu, że stawiamy na szczerość – nie deklaratywnie, ale w rzeczywistości – łatwiej jest szybko rozwiązywać wszelkie problemy – dodaje Anna Biekionis.
Na miarę czasów
Stabilny rozwój DKV Mobility w naszym kraju jest szczególnie ważny, gdyż polskie firmy stanowią od lat siłę numer jeden w przewozach międzynarodowych w Europie. Transport drogowy towarów odgrywa krytyczną rolę przy wytwarzaniu połowy polskiego PKB. Zatrudnia ponad 1 milion osób. Jest coraz ważniejszy dla gospodarki europejskiej, realizując ponad 20 proc. przewozów drogowych z Niemiec do Francji, a także do Włoch, Czech oraz Wielkiej Brytanii. – Firmy podejmujące międzynarodowe wyzwania, potrzebują pewnego i profesjonalnego partnera rozliczeń kosztów w trasie. Potrzebują, by zdjąć im z głowy problem optymalizacji paliwa, opłat drogowych, zwrotów VAT-u oraz innych wydatków związanych z pojazdem – tak, by mogły skupić się na swojej podstawowej działalność – tłumaczy Anna Biekionis. – Takim partnerem od lat było dla nich DKV Mobility. Moim dążeniem będzie mobilizacja sił zespołu, abyśmy mogli wspierać naszych klientów jeszcze lepiej.
Jest ku temu dobry czas, bo operator dynamicznie rozbudowuje swoje usługi i produkty. Oferuje dziś najszerszą sieć stacji paliw w Europie dostępnych na jedną kartę paliwową, obejmującą już ponad 63.000 konwencjonalnych stacji paliw, blisko 413.000 punktów ładowania EV oraz około 20.000 stacji z paliwami alternatywnymi. W obszarze usług finansowych jest jednym z kluczowych partnerów zwrotu VAT oraz podatku od paliw mineralnych.
W zakresie rozwiązań cyfrowych DKV Mobility integruje różne systemy i usługi, tworząc niedostępne wcześniej funkcje. Przykładem jest połączenie karty paliwowej z telematyką, którego owocem jest platforma DKV LIVE, pozwalająca m.in. na śledzenie w czasie bieżącym pojazdów i transakcji. Kolejną innowacją jest zdalnie płacenie smartfonem za paliwo – tzw. funkcja APP&GO w aplikacji DKV Mobility. Dzięki niej kierowca nie musi odwiedzać stacji, co w czasach pandemii ma szczególne znaczenie.
To wszystko sprawia, że zadanie, jakim jest zarządzanie polskim oddziałem DKV Mobility w najbliższych latach, może okazać się nie tyle wyzwaniem, co fascynującą podróżą w świat nowych możliwości. W tą podróż firma pragnie zaprosić swoich klientów, bo – jak podkreśla nowa Country Manager – to ich głosy i opinie pozwoliły DKV Mobility znaleźć się w tym miejscu, w którym jest dzisiaj. Tych głosów operator chce słuchać nadal, aby jak najlepiej i jak najszybciej odpowiadać na potrzeby klientów.
(s), fot. DKV
Views: 76